Восьмой семинар по Usability
Ярослав Перевалов Обзор эргономических требований и рекомендаций к аларм- и алерт-системам [экран #11]

[5] R. W. Obermayer, W. A. Nugent.  HCI for Alert Warning and Attention Allocation Systems of the Multi-Modal Watchstation , San Diego, 2000

Эргономические требования к алертам (систем предупреждения и управления вниманием)
 

• Предъявляйте только те алерты, которые необходимы для успешного выполнения задачи;

• Уровень стимула (cue), используемого для прерывания оператора (interruption), должен соотноситься со степенью важности прерывания;

• Используйте стимулы для направления внимания пользователя на те действия, которые вероятно потребуется выполнить на следующем шаге;

• Управляйте одновременными сообщениями, конкурирующими между собой за привлечение внимания пользователя;

• Дайте оператору предельный контроль над моментом обработки прерывания и право выбора, следует ли вообще обрабатывать прерывание;

• Обеспечьте архив алертов с возможностью поиска в нём;

• Реализуйте "устойчивый к прерываниям" ПИ с целью уменьшения числа ошибок, вызванных прерываниями.
  

---

VIII семинар

<< Назад

Далее >>

©Usability.Ru
Публикация материала только с согласия автора. При публикации ссылка на Usability.Ru обязательна!