Usability.Ru | Библиотека |
||||||||||||||||||
|
Здесь публикуются наиболее важные документы, монографии, руководства и стандарты в области эргономики, инженерной психологии, usability engineering. Если у Вас есть интересные документы в электронном виде, присылайте их Ярославу Перевалову для публикации.
Эргономика (Human Factors)
В. М. Мунипов, В. П. Зинченко
|
Проектирование пользовательских интерфейсов (UI Design) |
Оригинал: User Interface Design for Programmers
Джоел в лёгкой и оригинальной манере повествует своим коллегам о хорошем тоне в дизайне ПИ и некоторых особенностях проектирования человеко-компьютерного взаимодействия.
Символ - Плюс; 2003, 272
стр.,
Оригинал: The Humane Interface: New Directions for Designing Interactive Systems
Книга эта непростая и подойдет не каждому. Автор анализирует то, к чему мы все давно привыкли до автоматизма, и объясняет, что интерфейс многих современных программ далек от совершенства. Как его улучшить, в каком направлении двигаться дальше? Попробуйте найти ответы вместе с самым известным специалистом в этой области - Джефом Раскиным, создателем проекта Apple Macintosh.
2002 г.: Вильямс: Серия института качества программного обеспечения, 400 cтр., ISBN 5-8459-0367-Х
Оригинал: Practitioner's Handbook for User Interface Design and Development
Ещё одна книга от разработчика из IBM, со всеми вытекающими последствиями.
Попытка добротного изложения основных методологических принципов разработки ПИ простым языком.
Хотя конкретных проектных решений в книге вы не найдёте, автор даёт читателю нечто гораздо большее — систематизированное изложение основ организации процесса проектирования.
ДМК, 2001, 416 стр. ISBN 5-94074-069-3
Оригинал: The Elements of User Interface Design
Первая удовлетворительная книжка на русском языке по основам
эргономики проектирования UI. Есть основы теории, но мало практических
рекомендаций по проектированию. Тем не менее стоит купить, нас так мало
балуют подобной литературой на русском :(
В любом случае,
отечественные издания на порядок дешевле импортных, и это радует.
Практическое введение в методологию TCID. Коротко, чётко и ясно, с реальными примерами, сделан обзор основных методов и техник, применяемых при проектировании сложных пользовательских интерфейсов. Авторы как бы проводят читателя через все этапы процесса проектирования UI, поясняя, что и как необходимо учитывать при создании интерфейса, как и какую проектную информацию добывать в процессе исследования предметной области.
ZIP(Word) - 210K
Список бестселлеров по проектированию ПИ от Amazon.com
by Alan Cooper
IDG Books Worldwide
August 11,
1995
Начну с того, что название книги не случайно - в нем содержится
двойной смысл. С одной стороны, его можно понять как книга <о лице>,
имея в виду <лицо> программы, т.е. пользовательский интерфейс. С
другой стороны, это сочетание слов в английском языке - устойчивая фраза,
смысл которой - <поворот на 180 градусов>, или <радикальное
изменение своих убеждений>. Такое название точно передает смысл
содержания книги. Алан Купер, известный своими поистине революционными
мыслями, пытается изменить привычные взгляды разработчиков на процесс
создания интерфейсов, заставить их посмотреть на программы глазами
пользователя.
В этой книге рассказывается обо всем - окнах и элементах управления,
меню и сообщениях об ошибках, образовательном факторе и поведении
программ. Кроме того, как ни странно, но многие элементы управления
и стратегии поведения программ, которые применяются везде, до сих пор не
имеют определенных названий, поэтому автор пытается заполнить этот пробел,
вводя свою собственную терминологию.
Тот, кто читал хотя бы одну статью Купера, опубликованную в Интернет,
встретится в книге с тем же неповторимым стилем изложения. Хотя для того,
кто владеет английским на начальном уровне, текст может оказаться немного
сложноватым для чтения, ввиду обилия невообразимых прилагательных и
языковых идиом, но в остальном все, что выходит из под пера Алана Купера,
характеризуется довольно живым языком, легким юмором и большим количеством
реальных примеров.
В общем, эта книга, как говорят англичане, "a must have reading", то
есть просто должна присутствовать в вашей библиотеке. Рецензию подготовил Андрей Седельников
Вышли в свет также About Face 2.0 и About Face 3
Эта книга стоит сорока
баксов.
В книге содержатся выжимки из всех известных руководств по
проектированию ПИ. Книга действительно написана в форме справочника
разработчика. У меня она всегда под рукой.
Информация дана почти по
всем основным контролам и элементам UI в таком порядке: определение, в
каких случаях надо применять, в каких случаях не надо применять,
рекомендации по проектированию, юзабилити-тесты, референсы. Прекрасные (и
по делу!) иллюстрации, живой и простой английский язык. Поверьте, читать
эту книгу намного проще, чем некоторые книги, написанные по-русски. Эта
книга — первейший и самый необходимый инструмент проектировщика
ПИ.
Гультяев А. К., Машин В.
А.
Проектирование и дизайн
пользовательского интерфейса.
— СПб.: КОРОНА принт, 2000. -
352с.
ISBN 5-7931-0092-Х
ББК
32.97
Яркий пример того, как не надо писать руководство по проектированию GUI. Собственно, про проектирование в книге сказано совсем мало.
Авторы аккуратно пересказывают недоумённому читателю, что такое
Рабочий стол, Панель задач и Окна, как выделять мышкой текст и как
пользоваться меню, как жать кнопку ОК и для чего проперти-пэйджи, какие
курсоры бывают у мышки и как делать кат и паст, аккуратно перебирают
назначение всех кнопочек вордового тулбара и приводят их изображения...
Не устали ещё?
Да, вам ещё подробно расскажут, как пользователь
может ресайзить окна и приведут крайне необходимую картинку диалога «Save
as…».
Но тщетно Вы будете листать книгу в поисках правил
проектирования ПИ, не найдёте Вы так необходимых проектировщику
эргономических требований и рекомендаций по применению того или иного
контрола, наконец, не описан ни один элемент или этап, или метод
технологии проектирования ПИ... :(
На обложке издания изображён
туземец в боевой раскраске. А надо было изобразить чукчу, ведь книга была
написана по принципу «что вижу, о том и пою»:)
Омрачают впечатление и
следующие факты.
Авторы не мучаются в родах новояза, они живут им.
Легко выходят из под пера «Модифицицируемое дерево», «Этикетка вкладки»,
«Переключатели», «Флажки», «Выпадающий комбинированный список».
Не
напрягались авторы и над переводом терминов: в одном месте, например, Data
Centered Design переведено как «работа, управляемая данными», в другом –
«разработка, управляемая данными». Хотя данные даже трёхколёсным
велосипедом управлять не могут!
Книга наполнена иллюстрациями
скриншотов из MS Office, MS Paint, MathCad. Поскольку кнопка «ПринтСкрин»
не грабит мышинного курсора, никто не утруждался его подрисовывать, а
зачем, и так всё понятно! Там, где использовались оригинальные
иллюстрации, никто не заботился о том, чтобы указывать их источник.
Глоссарий почему-то только англоязычный, причём львиная доля терминов
вообще не упоминалась в книге, поэтому ссылки на страницы отсутствуют, при
этом нововведённые «русские» термины так и остались сиротами...
На
список литературы без слёз не взглянешь, похоже, авторы не знакомы ни с
одним реальным руководством по проектированию UI.
Моё субъективное
предположение – авторы не спроектировали ни одного интерфейса ни для одной
какой-либо реальной программной системы... В противном случае, они бы на
своей шкуре почувствовали, какая информация действительно необходима
разработчикам...
Очень мрачная получилась аннотация... Конечно, в
книге присутствуют некоторые разумные идеи и советы, но пытливому читателю
приходится буквально «выуживать» рациональные крупицы в море
неконструктивной «воды». Неплохо, например, на «четыре с минусом»,
написана вводная глава, даже перечислены общие принципы эргономического
проектирования, и даже упоминается MIL-STD-498.
Почему я так долго
вожусь с этой аннотацией? Да потому, что за последние пять лет не было
издано ни одной книги на русском о проектировании ПИ. Похоже, что издатели
почувствовали рыночную нишу, и срочно выпустили книгу с «правильной»
обложкой и вводной главой, но содержимым, которому лучше подошло бы
название «Работа в Windows для чайников» :)
Стилевое руководство по проектированию человеко-компьютерных
интерфейсов Департамента обороны США. Четыре сотни страниц. Обозрены почти
все возможные темы. Тысячи рекомендаций, иллюстрации. Жалко, что нашему МО
далеко до уровня американов :(.
Правда, с юзабельностью сайта у них
туго (например, бэкграунд уродский, гиперссылки неочевидные), так что
лучше распечатать и читать руководство на бумаге.
В форматах Word 6.0 и Acrobat можно взять на этой странице.
Последняя версия классического корпоративного
руководства по GUI-проектированию от Microsoft. Это должен знать
каждый!
(Раньше руководство называлось Windows Interface Guidelines for
Software Design).
Mac OS 8 Human Interface Guidelines
Technical
Publications © Apple Computer, Inc. 1997
Классическое корпоративное руководство по GUI-проектированию от Apple.
ZIP(PDF)- 400K
Software Usability |
Список литературы от Usability.com и Amazon.com. Можно купить и почитать на английском. По нажатии на "Order" обратите внимание не только на цену книги, но и на список аналогичной литературы, а также на отзывы читателей.
The Guide to Usability for Software Engineering (GUSE — "ГУСЬ")
Наиболее полное и толковое онлайновое руководство по Usability от учеников профессора Бена Шнейдермана. Методологии, организация работ, стандарты, инструменты, метрики, тестирование, методы, ресурсы, конференции, обучение, много ссылок... Просто сказка!
DRAFT
INTERNATIONAL ISO DIS 9241-11 STANDARD
September 1994
Ergonomic requirements for office
work with visual display terminals (VDTs)
Part 11: Guidance on
Usability
Классическое введение в Usability.
ZIP(Word'97) - 28K, Word'97 - 94K
Web Usability |
Символ-Плюс, апрель 2008, 192 c.
Оригинал: The Elements of User Experience: User-Centered Design for the Web (VOICES) by Jesse James Garrett (2003)
Книга Джесса Гарретта раскрывает сложную тему веб-дизайна, ориентированного на пользователя, при помощи понятных объяснений и четких иллюстраций, сосредоточиваясь на общих идеях, а не на инструментах и технических приемах. Автор рисует перед читателем полную картину разработки опыта взаимодействия на веб-сайте – от стратегии и требований к контенту до информационной архитектуры и визуального дизайна. Эта вводная информация позволит любой команде веб-разработчиков, независимо от ее размера, спроектировать успешное взаимодействие пользователя с сайтом..368 стр., с ил.; ISBN 978-5-8459-1222-0, 0-321-35031-6; формат 70x100/16; мягкий переплет; 2007, 2 кв.; Вильямс.
Оригинал: Prioritizing Web Usability by Jakob Nielsen, Hoa Loranger
В книге рассмотрены юзабилити-принципы создания Web-сайтов, простых в работе и удобных в использовании. Рекомендации авторов книги основаны на их опыте и множестве проведенных исследований с участием тысяч пользователей. В книге подробно изучаются особенности взаимодействия пользователей с различными элементами Web-сайтов. Читатели узнают:Вильямс, июль 2002, ISBN 5-8459-0315-7, 336 страниц
Оригинал: Homepage Usability: 50 Websites Deconstructed
Книга состоит из двух частей. Первая часть содержит общие принципы эргономики начальных страниц и анализ соответствующей статистики, а во второй части рассмотрены 50 конкретных примеров начальных страниц с разбором ошибок, связанных с нарушением их эргономики. Принципы эргономики начальных страниц, приведенные в первой части книги, взяты авторами из собственного многолетнего опыта. Как показывает практика многими этими очевидными правилами, зачастую пренебрегают даже компании с мировым именем. Во второй части книги собрана статистика, полученная в результате анализа 50 различных узлов. Именно эта часть книги может больше всего пригодиться в усовершенствовании собственной начальной страницы.
Символ-Плюс, 2001, 195 стр. ISBN 0-7897-2310-7
Оригинал: Don't Make Me Think: A Common Sense Approach to Web Usability
Вторая книга по веб-юзабилити на русском языке.
Для того, кто не знаком с юзабилити, эта книга бесценна. Полезную
информацию в ней найдут веб-проектировщики, дизайнеры, менеджеры и
маркетологи. Принципы разумного подхода легко воспринимаются для чтения,
понимания и практики.
Подробно описывается процесс разработки
дизайна, затем рассматриваются примеры сайтов и предлагается авторская
версия, устраняющая допущенные неточности. Кроме того, книга нацелена на
конечного пользователя, читать ее не трудно, а это немаловажный аргумент.
Было бы хорошо, чтобы все прочли эту книгу, раскрывающую принципы
юзабилити.
Второе издание этой книги (2006)
Символ-Плюс, 2001, 512 стр. ISBN 5-93286-004-9
Оригинал: Designing Web Usability : The Practice of Simplicity
Первая книга по веб-юзабилити на русском языке.
Книга содержит исчерпывающее руководство по построению эффективного взаимодействия с любым пользователем в любой ситуации: от подготовки информационного наполнения и оформления страниц до упрощения структуры навигации и создания профессиональных сайтов.
Kevin Keeker
Improving Web Site Usability and Appeal
Guidelines
Compiled by MSN Usability Research
July 24, 1997
Довольно подробное и легко читаемое руководство по повышению эргономичности веб-сайтов от Microsoft.
ZIP(Word'97) - 22K
Apple Web Design Guide
December 1996
Revision
© Apple Computer, Inc.
Руководство по проектированию веб-сайтов с учётом человеческого фактора от Apple.
Методология и технология эргономического проектирования |
Питер, 2004 г., 592 стр.
ISBN 5-88782-100-0, 0-201-92478-1
Оригинал: Software for Use: A Practical Guide to the Models and Methods of Usage Centered Design
Отличная книга. Подробно описаны практические методы технологии юзабилити-проектирования. Рекомендую всем иметь как справочник и руководство к действию на рабочем столе.
Символ-Плюс, ноябрь 2004, тираж 3000 экз., страниц: 336
ISBN 5-93286-071-5
Оригинал: The Inmates Are Running the Asylum, 1999
Идеологический бестселлер от юзабилити-гуру. Надо обязательно всем прочитать, архиполезно. Научный редактор — Алексей Копылов.
Наибольший интерес представляет обзор методологий и технологий проектирования ПО , методология RAD . В этапы жизненного цикла ИС зашиты пункты, обуславливающие участие в проекте специалистов по человеческим факторам (напр., разработка стандарта на пользовательский интерфейс проекта, обязательное вовлечение пользователей в процесс разработки ИС, использование технологии быстрого прототипирования, проектирование и прототипирование экранных форм). Правда, сами эти пункты описаны неполно и вскользь, но приятен сам факт их существования.
Информационная архитектура (ИА) |
КУДИЦ-Образ, 2004 г., 320 стр.
ISBN 0-7357-1250-6, 5-93378-081-2
Оригинал: Information Architechture: Blueprints for the Web
Простым языком с реальными примерами описаны серьёзные вещи: основные аспекты информационной архитектуры. Очень хорошая книга, читать надо.
Инженерная психология |
Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата
психологических наук
(специальность 19.00.03 – психология труда,
инженерная психология)
Целью исследования являлось определение эргономических аспектов интерфейса, влияющих на успешность выполнения пользователем задач на компьютере; анализ интерактивных процессов в системе "человек-компьютер" и на основе этого - создание методики эргономического проектирования (МЭП) интерфейса и оценка его пользовательской пригодности.
Комментарий Екатерины:
Стрелков Ю.К.(1998)
Инженерная и профессиональная
психология
Материалы к курсу лекций на Психологический
факультете МГУ
Академия, 360 стр., 2001 г.
Пожалуй, самый серьёзный труд на русском языке по инженерной психологии, доступный в сети.
А. Н. Костин
(2000)Цель диссертации состояла в разработке нового теоретического принципа распределения функций между человеком и автоматикой с учетом особенностей автоматизации современной сложной техники, а также в его экспериментальном обосновании.
ZIP(Word) - 61K
Donald A. Norman
Invisible Computer : Why Good Products Can Fail,
the Personal Computer Is So Complex and Information Applicances Are the
Solution
(October 1999)
Things
That Make Us Smart : Defending Human Attributes in the Age of the
Machine
(May 1994)
The Design of Everyday Things
(March 1990)
User Centered System Design : New Perspectives on
Human-Computer Interaction
(February 1986)
Классические (и недорогие) книжки. Примеры применения инженерной психологии на простых вещах.
15.81. Прикладная психология
Коды Государственного
рубрикатора научно-технической информации (ГРНТИ)
На сайте РИНКЦЭ в разделе Библиотека / Cправочники и классификаторы /
ГРНТИ можно задать в поиске "XX=15; YY=81" и получить
ссылки на коды ВАК и УДК.
Общая таблица по психологии с кодами ВАК и УДК.
В.
Н. Андреев (1991)
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ
ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ НА ЭКРАНЕ ДИСПЛЕЯ В АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ ОБУЧАЮЩИХ
СИСТЕМАХ
Автореферат диссертации на соискание ученой степени
кандидата психологических наук (специальность 19.00.03 - психология труда,
инженерная психология)
УДК 681.327.11:159.98
Цель исследования: изучение перцептивных механизмов формирования зрительного плоского пространства, инициируемого экраном дисплея, и создание методики размещения информации в дисплейном кадре с учетом выявленных закономерностей ее восприятия.
ZIP(Word) - 19K
Когнитивная психология |
Тривола, Либерея; 600 стр., 2002 г.
ISBN 5-88415-024-5,
5-85129-147-8, Тираж: 5000 экз., Формат: 70x100/16
Питер, июнь 2002, ISBN 5-318-00397-4, 592 страниц
Оригинал: Cognitive Psychology (6th Edition)
В книге наиболее полно представлены классические и новейшие
достижения основных разделов когнитивной психологии - восприятия, памяти,
мышления, искусственного интеллекта. Рассмотрены как теоретические
проблемы когнитивной психологии, так и их прикладные аспекты. Книга может
служить хорошим практическим пособием для студентов различных
специальностей (как гуманитарного, так и технического профиля), связанных
с различными видами деятельности человека в условиях современной
техники.
Для психологов, преподавателей психологии, эргономики и
инженерной психологии, а также для разработчиков программного обеспечения
ЭВМ и систем с интеллектуальным поведением, работников библиотек всех
систем и ведомств, деятелей культуры, науки и образования.
Когнитивная психология
Дружинин В.Н., Ушаков Д.В.
Издательство: ПЕР СЭ; 2002 г., 480 с.
ISBN: 5-9292-0034-3
Учебник подготовлен авторским коллективом преподавателей
Института психологии Государственного университета гуманитарных наук,
Московской гуманитарно-социальной академии и сотрудников Института
психологии РАН.
В нем подробно изложены основы психологии познания как
составляющей курса "Общей психологии" с учетом последних научных
результатов, полученных отечественными и зарубежными исследователями.
Содержание учебника соответствует Госстандарту высшего профессионального
образования по направлению и специальности "Психология".
Учебник
предназначен для студентов, аспирантов и преподавателей факультетов
психологии университетов.
Эргономика в авиации и космонавтике |
Виктор Алексеевич Свиридов
Человеческий фактор (в авиации)
Удивительные, яркие, живые мемуары авиационного эргономиста. Куча
эргономических баек, наполненных глубоким смыслом. Авиация — мать
советской эргономики! Познавательно почитать.
ZIP(TXT) - 84 Кб, PDF - 484 Кб
Коваленко Павел Александрович
М., МГОУ, 2011. – 107 с. ISBN 978-5-7017-1632-0
Представлены результаты психологического «дорасследования» катастрофы самолета Boeing -737, «Аэрофлот - Норд», 14.09.08 г. под Пермью. 37 летчиков одной из ведущих российских авиакомпаний в модельных, катастрофе, условиях определяли пространственное положение и вывод воздушного судна (ВС) в горизонтальный полет по авиагоризонту с «прямой» индикацией крена и тангажа («вид с ВС на землю»). При этом 29 летчиков (78,4%), допустили ошибки при определении направления крена и тангажа, они 61 раз (16,4%) ошибались при определении направления крена и 44 раза (11,9%) при определении направления тангажа, то есть путали левый и правый крен, а также кабрирование и пикирование. У них зафиксированы иллюзии подвижности пространства и управления Землей (вместо ВС) в полете, что может являться одной из важнейших причин последующих катастрофических исходов. Обосновывается необходимость установки «обратной», безошибочной, индикации крена на всех ВС Гражданской авиации и предлагается на основе использования «Методики обучения летного состава эффективной пространственной ориентировке по крену и тангажу», утвержденной МГА СССР еще в 1984 году, разработать компьютерный комплекс по обучению летчиков пространственной ориентировке.
Реклама: