СсылкиКолонка автораСтатьиОбзоры программ и сайтовПримеры удачных решенийПримеры неудачных решенийЦентр Практичных Программ
Агентство недвижимости Сайл

Этот пример очень хорошо показывает насколько важно текстовое содержание любой программы или web-сайта. Представьте себя на месте посетителя вот этого сайта агентства недвижимости и вы сразу сами догадаетесь в чем же кроется недостаток: названия разделов сайта приведены в абстрактной форме - Покупка и Продажа, что приводит посетителя попросту в ступор, потому что совершенно неясно, каким образом он должен воспринимать эти надписи - со своей стороны или со стороны фирмы? Что означает Покупка - агентство хочет купить квартиру или я хочу купить квартиру? То же самое и с продажей.

Похожий пример можно встретить и в реальном мире. В некоторых пунктах обмена валюты у нас в стране можно встретить точно такие же надписи - Покупка и Продажа. Надо сказать что в других пунктах обмена, где обычно устанавливают готовые произведённые за рубожом табло написано гораздо понятнее, хотя и не по-русски: We buy at (Мы покупаем по) и We sell at (Мы продаем по).

Direct Book Company

На рисунке справа вы видите фрагмент титульной страницы сайта. Проблема здесь в том, что ссылки для входа на сам сайт находятся только там, где написано WIN и KOI.  Большой логотип в центре, куда будут пытаться нажимать подавляющее большинство посетителей, не является ссылкой!

Если посчитать, какую площадь окна занимает например надпись WIN по сравнению с площадью всего окна браузера в разрешении, скажем 800х600, то получится, что менее 1 % площади экрана служит для того, чтобы попасть на сайт. Ясно, что такой "дизайн" ни в коей мере не способствует увеличению числа посетителей. Дело усугубляется еще и тем, что целевая аудитория сайта - покупатели книг - вряд ли знакома с понятием кодировки символов.

VPOP3

Когда пользователь знакомится с новой программой у него появляется совершенно есстественное желание исследовать её: посмотреть какие в ней есть окна, понажимать на пункты меню, наконец, побегать по закладкам. В данной программе на этом пути пользователя поставлен настоящий капкан. А имеено: щелкнув по закладке Local Mail он уже не может ни уйти с нее, ни закрыть программу, пока не введет некоторые данные в строго установленном программой формате.

Ловушка для пользователей

Некий web-сайт

Слишком пестрый фонВ настоящее время подобные ошибки при разработке web-сайтов почти не встретишь (и это хорошо). А именно - на приведенном рисунке фон страницы слишком насыщенный и мешает прочтению текста. Попробуйте прочитать, то что на нем написано. А теперь представьте, что вся страница выглядит таким образом.

 

Май-Июнь 2000  <<   Январь-Апрель 2000  >>   Октябрь-Декабрь 1999

Вернуться к Неудачным Решениям