Колонка автораСтатьиОбзоры программ и сайтовПримеры удачных решенийПримеры неудачных решенийЦентр Практичных Программ
Microsoft PhotoEditor

Этот пример практически без комментариев. Редкий случай бессмысленного и ничего не говорящего сообщения. 

прислал Никола

Некий Интернет-провайдер

На этом примере я в очередной раз хочу показать, как можно сделать интерфейс более удобным. Итак на сервере некого Интернет провайдера (оставим его название неизвестным) имеется возможность просмотреть текущее состояние своего счета за пользование Интернетом: 

Что можно здесь улучшить?
Вариант первый, не требующий особых усилий:

На картинке хорошо видно, что именно сделано «не так».  А именно – в случае «ошибки» пользователя, программа заставляет его исправить значение даты и снова нажать на кнопку. В итоге мы имеем здесь дело с излишней нагрузкой на память человека. Кто с уверенностью помнит, сколько в каком месяце дней? Ок, заботливый разработчик дал ссылку на календарь. Но – что вообще случилось страшного, если пользователь ввёл например 31 ноября? Почему из-за этого надо останавливать весь процесс? Разве не может программа сама заменить в этом случае 31 на 30 и выдать результат?

Вариант второй, работы по исправлению чуть побольше.

Вначале надо на минутку задуматься – какую информацию чаще всего смотрят пользователи этого сервиса? Правильно – сколько денег за какой месяц они должны, и сколько уже оплачено.Так почему же нельзя на месте бессмысленно текста вврху на этой странице и ссылок на календарь поместить сюда уже готовую табличку с названиями месяцев и суммами в пределах текущего года?  А текущий выбор диапазона дат перенести вниз, для остальных редких случаев.  Заметьте количественную разницу в действиях пользователя до этого – сколько кликов и нажатий кнопок надо сделать до и сколько после – 0 (ноль) кликов и нажатий. Всё уже есть на странице. Это ли не реальное удобство?

 

Corel Draw

К сожалению в этом примере встречаются непонятные немецкие буквы, но суть проблемы от этого не меняется. А именно - подписи картинок сделаны сверху, тогда как в самой операционной системе в режиме просмотра файлов в виде картинок они снизу

Поэтому пользователь уже привык к подписям снизу, и в этом месте будет часто путаться, нажимая не на ту картинку.

 
Архив неудачных решений

Октябрь 2000 - Январь 2001
Июль-Сентябрь 2000

Май-Июнь 2000

Январь-Апрель 2000

Октябрь-Декабрь 1999
Август-Сентябрь 1999
Июнь-Июль 1999
Май 1999

Вернуться на Главную Страницу